রেফারেন্স

75p6 এর আইনি শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে অর্থ তোলা পর্যন্ত, আমরা স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার নীতিতে বিশ্বাস করি। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য…

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা ও গোপনীয়তাসহায়তা ও অধিকার অ্যাক্সেস
75p6 75p6 এর আইনি শর্তাবলী ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
সাহায্য ও যোগাযোগ

আপনার অধিকার ও সহায়তা চ্যানেল

আপনার যদি আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা বা ডেটা অনুরোধ থাকে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—সমস্ত পথ বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় ভাষায় পরিচালিত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 75p6 লবিতে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে দেওয়া হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিবরণ হাতের কাছে রাখুন।
ইমেল সহায়তা গুরুতর অনুরোধ বা ডেটা সংশোধনের জন্য আমাদের আইনি ইনবক্সে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত প্রশ্নের সাড়া দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব লবিতে গিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার পছন্দ এবং সংবেদনশীল ডেটা দেখুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রভাবিত হয়।
সুরক্ষা ও গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ 75p6 এ সুরক্ষিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ওয়েব ট্রাফিক সুরক্ষিত করতে এবং আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সেটিংস আপনার…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য—পরিচয়, পেমেন্ট বিবরণ, লেনদেন রেকর্ড—ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনের অধীন। এমনকি আমাদের টিম সদস্যরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণ

সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য (পাসওয়ার্ড রিসেট, উত্তোলনের ঠিকানা পরিবর্তন, গোপনীয়তা অনুরোধ) আমরা সেকেন্ডারি পরিচয় যাচাই চালাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট পদ্ধতি নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket জমা ও উত্তোলন আমাদের সাথে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে চলে। প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয় এবং আপনার অ্যাপে রিয়েল-টাইমে প্রতিফলিত হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকার সময় লেনদেনের তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট বা নিষ্ক্রিয় সময়ের পরে, ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অতিরিক্ত সুরক্ষা অপশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রামাণিকতা সক্ষম করতে পারেন। লগইন নিরাপত্তার জন্য এটি সুপারিশকৃত, বিশেষ করে যদি আপনি ভাগ করা ডিভাইস থেকে খেলেন।

তথ্য অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন, অসঠিক তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত রেকর্ড মুছতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন।

আইনি ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর না পেলে, লাইভ সহায়তা সর্বদা উপলব্ধ।

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। সাইন আপের সময়, আমরা আপনাকে নিশ্চিত করতে বলি যে আপনি আইনিভাবে খেলার যোগ্য। আমরা নিয়মিত যাচাইকরণ পরিচালনা করি এবং জালিয়াতি বা অনুমোদিত বয়সের বাইরে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি।

সাইন আপের সময়, আমরা একটি নাম, পরিচয় নম্বর, ঠিকানা এবং যোগাযোগ বিবরণ অনুরোধ করি। কিছু লেনদেন বা বড় উত্তোলনের জন্য, আমরা সরকারী আইডির ফটোকপি বা অন্যান্য কাগজপত্র অনুরোধ করতে পারি। সহায়তা দল আপনাকে নির্দিষ্ট পদক্ষেপ জানাবে।

bKash, Nagad এবং Rocket উত্তোলন সাধারণত আপনার অনুরোধের পরে কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অ্যাপ এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে প্রকৃত সময় নেটওয়ার্ক লোড এবং অপারেটর যাচাইকরণের উপর নির্ভর করে। বেশিরভাগ খেলোয়াড়রা ১৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ দেখেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার নাম, সম্বোধন, ফোন এবং ইমেল পরিবর্তন করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়। আপনি যদি কোনো বড় বিবরণ সংশোধন করতে চান বা অ্যাকাউন্ট মুছতে চান, লাইভ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অনুরোধ করতে বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

সম্পূর্ণভাবে। আপনার সমস্ত লেনদেন, খেলার বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র আপনি এবং অনুমোদিত সহায়তা কর্মীরা (প্রয়োজনীয় কারণে) এটি দেখতে পারেন। আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। সম্ভব হলে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রামাণিকতা চালু করুন (অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ)। ভাগ করা ডিভাইস থেকে খেলার পরে সর্বদা লগ আউট করুন এবং আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আপডেট রাখুন।